Онлайн-кредиты Cofidis — это не обычные кредитные решения. Благодаря своему цифровому подходу они меняют весь процесс кредитования.
Их набор продуктов охватывает широкий спектр финансовых потребностей, от финансирования крупных покупок до консолидации долгов. Их служба поддержки клиентов предлагает поддержку на каждом этапе, от простых симуляторов до персональных консультантов.
Гибкость
Cofidis предлагает индивидуальные финансовые решения, которые идеально адаптированы к потребностям потребителей. Она предоставляет полный спектр продуктов, включая потребительский кредит (автокредит, личные займы, улучшение жилья и другие), проектное финансирование, консолидацию задолженности, страхование, услуги онлайн-платежей и другие продукты.
Чтобы удовлетворить потребности клиентов, Cofidis запустила новое технологическое приложение, которое упрощает процесс покупки в рассрочку в точках продаж. Приложение позволяет клиентам запрашивать финансирование, подписывать договор в цифровом виде через планшет и отправлять документацию для немедленного анализа.
Cofidis также предлагает PayLine — кредитную линию, которая позволяет отсрочку покупок на срок до 50 месяцев. С помощью этого продукта покупатели могут выбрать сумму и срок финансирования, которые им подходят лучше всего, и получить ответ в течение нескольких минут**.
Наконец, компания разработала инструмент под названием Creatis, чтобы помочь клиентам управлять своей задолженностью и улучшать свое финансовое положение путем консолидации существующих кредитных решений в один ежемесячный платеж. Инструмент предлагает персонализированный и контролируемый подход с экспертными советами консультантов по работе с клиентами Cofidis Group.
Конкурентные процентные ставки
В зависимости от типа кредита, на который вы подаете заявку, Cofidis может предложить конкурентоспособные процентные ставки. У них также есть ряд продуктов и услуг, которые помогут вам управлять своими финансами, включая возобновляемые кредитные линии, личные кредиты и консолидацию долгов. Кроме того, у них есть онлайн-платформа, которая позволяет вам подавать заявки на кредиты всего за несколько щелчков мыши и получать решение в течение нескольких минут.
Cofidis предоставляет клиентам индивидуальное финансирование, адаптированное к их бюджету. Это включает в себя личные кредиты для различных целей, контракты и автокредиты, а также рефинансирование существующей задолженности. Они также стремятся предоставлять качественные услуги, уделяя особое внимание доступности и удовлетворенности клиентов. Они предлагают поддержку клиентов на нескольких языках и имеют специальную команду для оказания помощи сообществу глухих.
Помимо онлайн-заявки, Cofidis предлагает несколько различных способов https://financredito.es/monto-del-prestamo/prestamo-3000-euros/ проверки статуса вашей заявки. Например, вы можете использовать симулятор, чтобы узнать, какова будет стоимость конкретного кредита, или пообщаться с консультантом на более удобном для вас языке.
Добавление опций «купить сейчас, заплатить позже» в вашу кассу — простой способ повысить коэффициент конверсии. Предлагая этот вариант оплаты, вы можете привлечь клиентов, которые не готовы купить ваши продукты сразу, и завоевать доверие.
Быстрое одобрение
Онлайн-кредиты Cofidis — это быстрый и простой способ получить необходимые наличные практически на все. Подайте заявку за несколько минут с вашего компьютера или мобильного телефона и получите ответ в течение нескольких секунд. После одобрения деньги будут зачислены непосредственно на ваш банковский счет в течение нескольких часов. Без бумажной волокиты и с минимальным риском вы можете использовать свой кредит для совершения крупной покупки или оплаты семейного отпуска.
Компания является пионером в области потребительского кредитования вне помещений и предлагает финансовые продукты, помогающие людям достичь своих мечтаний. Их цель — предоставлять индивидуальное финансирование, которое соответствует бюджету и обстоятельствам каждого. Финансовые продукты компании включают возобновляемые кредитные линии, личные займы, рефинансирование задолженности и платежные решения.
Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, Cofidis решила предложить своим клиентам возможность подписывать контракты в электронном виде с помощью DNIe (национальной карты eID Испании). Чтобы решить эту проблему, они внедрили на своем веб-сайте решение электронной подписи Tractis. Оно позволяет клиентам подтверждать свою личность с помощью DNIe, авторизовать заявку на кредит и подписывать окончательный договор со своего компьютера или мобильного устройства. Они уже запустили эту функцию для новых клиентов и кредитов и планируют расширить ее в будущем для существующих клиентов, желающих продлить свою кредитную линию платежей. Используя эту новую услугу, компания увидела улучшение отзывов в Google и лучший коэффициент конверсии на своем веб-сайте.
Служба поддержки клиентов
Cofidis, ведущая компания в сфере непрямого потребительского кредитования, предлагает свои услуги по телефону, в магазине и онлайн. Компания также поддерживает своих клиентов и деловых партнеров в коммерческом динамизме их бизнеса с помощью ряда платежных решений. Cofidis также инвестирует в кредитное образование, чтобы потребители осознали важность ответственного управления своими бюджетами.
Используя инновационные решения для электронной подписи, Cofidis может предложить своим клиентам и деловым партнерам возможность подписывать и обрабатывать заявки на кредит удаленно. Это значительно сократило время, необходимое для получения кредита, с часов до минут. Это также улучшило качество обслуживания клиентов, помогло торговым представителям заключить больше сделок и снизить расходы на обработку документов.
Кроме того, Cofidis сотрудничает с Signatus для внедрения решения электронной подписи для людей, которые не могут или не хотят подписывать традиционные бумажные документы. Эта услуга доступна на их веб-сайте и позволяет их клиентам подписывать документы с помощью DNIe в безопасной среде. Это также значительно увеличило их коэффициенты конверсии, удовлетворенность клиентов и сократило выбросы углерода.
Благодаря простой и эффективной цифровой платформе Cofidis упрощает клиентам получение кредитов и финансирования онлайн всего за несколько шагов. Платформа позволяет клиентам заполнять заявку в несколько кликов, без необходимости распечатывать и подписывать документы или ехать в банк.